By continuing use this site, you agree to the Terms & Conditions and our use of cookies.

Veelgestelde Vragen

Wat zijn peel-off lacs?
De Peel-Off Lacs van MI-NY zijn innovatieve en handige soorten gel-lakken die gemakkelijk aan te brengen en nog gemakkelijker te verwijderen zijn. Deze nagellakken zorgen voor een probleemloze manicure met een eenvoudige peel-off verwijdering. Het proces is mild en de lacs bevatten geen schurende chemicaliën of nagellakremovers.
Hoe lang duurt de levering?
Na het plaatsen van een bestelling kun je verwachten dat je product binnen 1 tot 4 dagen wordt geleverd.
Hoeveel kost de verzending?
De verzendkosten hangen af van je bestemming en hoeveel je koopt. Kan ik mijn bestelling annuleren? Wat is jullie retourbeleid? Als er een geldige reden is, kun je een product binnen 30 dagen na aankoop en opening retourneren en een terugbetaling ontvangen. Neem contact op met order@sterlingmakeup.com voor hulp.
Hoe plaats ik een bestelling?
Nadat je iets hebt gevonden dat je leuk vindt, voeg je het product toe aan je winkelwagentje. Wanneer je klaar bent met winkelen, ga je naar je winkelwagentje, bekijk je je bestelling en klik je op "Afrekenen". Je wordt omgeleid naar een aparte pagina en gevraagd je gegevens in te vullen en je voorkeur voor betalingsmethode te kiezen. Plaats vervolgens je bestelling en wacht op een orderbevestiging en een factuur die naar je inbox wordt gestuurd.
Wat is jullie retourbeleid?
Als er een geldige reden is, kun je een product tot 30 dagen na aankoop en opening retourneren en een terugbetaling ontvangen. Neem contact op met order@sterlingmakeup.com voor hulp.
Verzenden jullie internationaal?
We verzenden momenteel alleen naar het Verenigd Koninkrijk, België, Nederland, Denemarken, Zweden, Finland, Duitsland en de Verenigde Staten.
Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
We accepteren betalingen met PayPal, Stripe en Klarna.
Zijn jullie producten dierproefvrij?
We hebben een lijn van veganistische en dierproefvrije nagellakken, veganistische peel-off lacs, veganistische concealers en dierproefvrije mascara.
Hoe breng ik de MI-NY Peel Off Lac aan?
De MI-NY Peel Off Lac is gemakkelijk aan te brengen en verschilt slechts iets van reguliere nagellakapplicaties. Wat je moet doen is:
1. Maak je nagels mat met een buffer
2. Ontvet het nageloppervlak met een nagelreiniger
3. Breng een dunne laag van de lac aan
4. Droog met een UV 120’’/LED 60’’
5. Breng een tweede dunne laag aan
6. Droog nogmaals
Hoe verwijder ik de MI-NY Peel Off Lac?
De MI-NY Peel Off Lac is een peelbare nagellak. Volg deze stappen om het te verwijderen:
1. Dompel je vingers in warm water
2. Neem een orangewood-stick
3. Maak de randen van de nagellak los
4. Trek het volledig af
5. Hydrateer je nagels en nagelriemen
Wat moet ik doen als ik gebroken producten ontvang?
Als je vermoedt dat een product gebroken of beschadigd is aangekomen, neem dan contact op met de klantenservice voor een oplossing. Stuur een bericht naar order@sterlingmakeup.com of stuur ons een bericht op onze sociale kanalen.